Cursos Gratuitos

Com objetivo de qualificar o trabalhador e, assim, oferecer um serviço de qualidade para todo segmento, o SINHORES realiza gratuitamente cursos de capacitação profissional em qualquer uma das 18 cidades que compõem a sua base. Os cursos tem duração de até 40 horas e são destinados aos profissionais que atuam nas áreas de Turismo, Hospedagem, Gastronomia e Eventos.

Objetivos: Apresentar e demonstrar a filosofia de gestão de qualidade Disney aplicada nos segmentos de hotéis e restaurantes.   Programa: I - Aspectos Conceituais II - Qualidade Disney III- Aplicações Diárias IV - Estudo de Caso   Carga Horária: 3h   SOBRE O INSTRUTOR: Celso dos Santos Silva Graduado em Turismo, Ph.D e Pós-Doutor em Educação e Administração nos USA (Orlando -...

Objetivos: Identificar e Analisar os aspectos de gestão da qualidade em cozinhas.   Programa: I - Aspectos Conceituais II - Qualidade em Cozinha III - Gestão da Qualidade em Cozinhas IV - Estudo de Caso   Carga Horária: 3h   SOBRE O INSTRUTOR: Celso dos Santos Silva Graduado em Turismo, Ph.D e Pós-Doutor em Educação e Administração nos USA (Orlando - Flórida),...

Objetivos: Identificar e Caracterizar os aspectos de gestão de qualidade em recepção hoteleira.   Programa: I - Aspectos Conceituais II - Qualidade em Recepção III- Gestão da Qualidade em Recepção IV - Estudo de Caso   Carga Horária: 3h   SOBRE O INSTRUTOR: Celso dos Santos Silva Graduado em Turismo, Ph.D e Pós-Doutor em Educação e Administração nos USA (Orlando -...